발효일: 2024년 12월
이 개인정보 보호 정책에서는 개인 정보가 어떻게 수집, 처리, 보호되는지를 설명합니다.
당사는 새로운 법적 또는 법리학적 요구사항 및/또는 비즈니스 필요에 따라 이 개인정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 개인정보 보호 정책의 새로운 버전은 웹사이트에 게시되는 순간부터 적용됩니다. 그러므로 사용자는 이 개인정보 보호 정책을 정기적으로 검토하는 것이 좋습니다. 이 개인정보 보호 정책은 데이터 주체가 언제든지 참조할 수 있도록 항상 웹사이트에서 확인할 수 있스니다.
개인 데이터 관리 책임자는 누구입니까?
Platine Global Capital LLC(이하“ 회사”, “당사”, “저희” 등)가 사용자의 개인 데이터 관리 책임자입니다. 당사는 규제 준수 및 사용자 개인 데이터의 프라이버시와 보호를 위해 확고히 헌신하고 있습니다. 따라서 본 개인정보 보호 정책에서 사용자(이하 “사용자”, “귀하”, “귀하의”)는 관련 정보를 모두 확인하여 aichatapp.ai(이하 “웹사이트”)에서 당사가 귀하의 개인 데이터로 무엇을 하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
이 정책은 어디에 적용됩니까?
이 개인정보 보호 정책은 당사가 웹사이트 사용자로부터 수집하고 처리하는 개인 데이터와 웹사이트에서 제공되는 서비스에 적용됩니다. 이 웹사이트는 출생 또는 거주 국가의 법률 및 규정에 따라 성인을 위한 웹사이트임에 유의하시기 바랍니다.
참고:
- 회사는 사용자가 출생지 또는 거주지 국가의 법률 및 규정에 따라 법적 연령이 아닐 경우 책임을 지지 않습니다. 이와 관련하여 미성년 자녀의 온라인 활동에 대해 적절한 통제를 행사하고 미성년자에게 적합하지 않거나 권장되지 않는 콘텐츠가 있는 웹사이트에 대한 접근을 방지하는 것은 부모 및/또는 법적 보호자의 단독 책임입니다.
개인 데이터란 무엇이며, 회사에서 수집하고 처리하는 데이터는 무엇입니까?
이 정책의 목적상, “개인 데이터”는 귀하를 식별하는 모든 데이터 또는 식별하는 데 사용될 수 있는 다음과 같은 데이터를 의미합니다.
- 당사에 직접 연락할 때 사용하는 이메일 주소.
- 서비스 결제를 처리하기 위한 결제 데이터.
참고:
- 회사는 사용자가 AI 응답을 받기 위해 성인의 개인 데이터 및/또는 비공개 정보를 당사자의 동의 없이 제공하는 경우 책임을 지지 않습니다. 이와 같은 합리적인 통제를 넘어서는 상황에 대해 회사의 제3자에 대한 책임은 면제되며, 해당되는 경우 회사는 부적절하게 처리된 정보를 삭제하고 다른 데이터 주체로부터 부적절하게 입력된 정보에 대한 사용자 액세스 차단을 결정할 수 있습니다.
개인 데이터를 어디에 사용합니까?
아래 설명된 목적을 달성하는 데 정확히 필요한 개인 데이터 및 정보만을 제공하도록 요청을 드립니다. 이와 관련하여, 귀하가 명시적으로 요구된 것보다 더 많은 정보를 제공하는 경우, 귀하는 그 정보가 제공된 목적을 위해 처리되는 것에 동의하는 것입니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
- 귀하의 경험을 개인화하고 웹사이트를 통해 제공되는 서비스를 개선하기 위한 목적. 웹사이트는 귀하가 웹사이트에 접근하고 사용할 수 있도록 하고, 웹사이트의 품질과 기능성을 향상시키기 위해 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 이 목적을 위해 웹사이트는 귀하가 웹사이트에서 탐색하는 방식에 대한 정보를 수집하여 사용자의 경험을 개선할 수 있습니다.
- AI가 사용자 질문에 더 정확한 응답을 제공할 수 있도록 하기 위한 목적.
- 웹사이트를 통해 제공되는 서비스의 구독 요금을 징수하고 거래를 처리하기 위한 목적.
- 웹사이트 및/또는 웹사이트를 통해 제공되는 서비스에 대한 정보 문의를 관리하기 위한 목적.
- 법적 의무, 법적 요구 사항, 법률 및 규정을 준수하고, 또는 사법, 경찰, 해당 당국의 요구에 응답하기 위한 목적.
- 웹사이트에서, 또는 웹사이트를 통해 사기, 무단 또는 불법 활동을 보호하고 조사하며 저지하기 위한 목적.
- 해당되는 경우, 특정 사용자의 개인 정보와 관련되지 않은 분리 데이터를 분석하여 웹사이트의 기능성과 제공되는 서비스를 개선하기 위한 목적.
- 본 개인정보 보호 정책에서 설명하는 목적을 달성할 수 있도록 사용자에게 정기적인 이메일을 보내기 위한 목적.
개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 무엇입니까?
당사는 법적 근거가 있을 때만 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 법적 근거는 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 이유에 따라 달라집니다. 거의 모든 경우, 법적 근거는 다음과 같습니다.
- 법적 의무를 준수하고/또는 행정, 사법, 경찰 또는 해당 당국의 공식 요구 사항을 수행하기 위해.
- (i) 웹사이트에 액세스하고 사용할 때 향상된 사용자 경험을 제공하고 효율적으로 운영하는 측면, (ii) 웹사이트의 보안과 무결성을 유지할 수 있도록 사기 활동을 모니터링하는 측면, (iii) 사용자 관심사에 따라 광고를 제공하는 측면, (iv) 웹사이트 및/또는 서비스에 대한 청구가 발생할 경우 권리를 방어하고 해결하는 측면에서의 정당한 이익
개인 데이터를 얼마나 오래 보관합니까?
서비스를 구독하는 동안만 개인 데이터를 보관하며, 그 이후에는 법적 의무 이행 및/또는 합당한 사유(즉, 웹사이트를 통해 제공되는 서비스와 관련한 청구를 해결하기 위한 목적, 사기 또는 불법 활동 감지 시 조사를 완료하려는 목적)로 필요한 보존 기간 동안 안전하게 차단된 상태로 귀하의 개인 데이터를 보관합니다.
필요한 보존 기간이 끝나면 당사 정보 시스템에서 귀하의 개인 데이터를 안전하게 삭제합니다.
사용자의 개인 데이터를 누구와 공유합니까?
당사는 귀하의 동의 없이 개인 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 그럼에도 불구하고, 서비스를 제공하거나 법적 의무를 준수하거나 법적 권리를 보호하거나 유효한 법적 요청에 응답하기 위해, 다음을 포함하지만 이에 국한되지 않는 상황에서 제3자에게 개인 데이터를 전달할 수 있습니다.
- (ii) Amplitude, Google Inc, Firebase와 같은 기타 제공업체
- (iii) 호스팅 및 백엔드 인프라, 데이터베이스 저장 및 관리, 이메일 관리, 상점 마케팅, 신용 카드 처리, 고객 서비스 등을 수행하기 위해 기능을 수행하고 당사에 서비스를 제공하는 서비스 제공업체
- (v) 데이터가 적용 가능한 법률 및 규정에 따라 요구되는 한 행정, 경찰 또는 사법 당국
- (vi) 웹사이트 또는 이를 통해 제공되는 서비스에 대한 청구에 응답하는 경우, 법률 사무소
위에서 언급한 제3자는 유럽 경제 지역(EEA) 외부에 본사를 두고 있을 수 있으므로 귀하의 개인 데이터는 국제 전송의 대상이 됩니다. 어떤 경우든 개인 데이터의 국제 전송이 적절하다고 판단되는 경우, 적절한 데이터 보호 수준을 보장하는 국가에 위치한 수신자에게만 귀하의 개인 데이터를 전송할 것임을 알려드립니다. 그렇지 않은 경우, 개인 데이터를 적절히 보호하고 귀하의 개인권과 자유를 보장하기 위해 개인 데이터 보호에 관해 현재 적용 가능한 법률 및 규정에서 요구하는 적절한 보호 장치를 제공하고 있습니다. 이와 관련하여, 위에서 언급한 제3자는 미국으로의 전송 시 EU 위원회에서 승인한 표준 계약 조항을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인 데이터를 어떻게 보호합니까?
사용자의 신뢰는 매우 중요합니다. 그러므로 귀하의 개인 데이터는 당사 정보 시스템에 기밀 방식으로 안전하게 저장됩니다. 당사는 개인 정보 보안을 보호하기 위해 최선을 다하며, 귀하의 정보와 개인 데이터를 불법 접근이나 무단 접근, 오용 또는 공개로부터 보호하기 위해 적절한 기술적, 조직적, 관리적 보안 조치를 시행하고 있습니다.
사용자에게 어떤 권리가 있으며 어떻게 권리를 행사할 수 있습니까?
사용자는 언제든지 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 또한, 사용자는 서면 요청으로 support@aichatapp.ai에 이메일을 보내 액세스, 확인, 수정 요청할 권리, 개인 데이터를 삭제하거나 다른 방법으로 제거할 권리, 데이터 처리를 제한할 권리, 데이터 처리에 반대할 권리, 개인 데이터를 다른 관리자에게 이전할 권리(이동성)를 행사할 수 있습니다. 감독 기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다.
일반적으로 당사는 데이터 보호 권리 요청에 대해 1개월 이내에 응답합니다. 때때로, 귀하의 요청이 특히 복잡하거나 여러 번 요청한 경우 필요에 따라 이 기간은 2개월 더 연장될 수 있습니다. 이 경우 귀하에게 이러한 상황이 발생했음을 통지하고 지연 사유를 설명할 것입니다.
마지막으로, 귀하가 적절하다고 생각하는 경우, 특히 데이터 보호 권리가 적절하게 처리되지 않았다고 생각하는 경우 해당 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
이 정책에 대해 궁금한 점이나 질문이 있으시면 언제든지 support@aichatapp.ai 이메일로 문의해 주십시오.
쿠키란 무엇이며 어떤 목적으로 사용됩니까?
이 정책의 목적상, 단일 용어 ‘쿠키’는 우리 웹사이트에 접근하고 상호작용하는 정보를 추적하는 쿠키 및/또는 유사한 기술을 의미하며, 사용자 장치에 대한 정보 매개, 사용자의 웹사이트 탐색, 브라우징 기본 설정 저장, 이 웹사이트에서 제공되는 서비스 맞춤화, 사용자의 구매 및 취소 기록, 사용자 상호작용에 기반한 집계 통계 생성 등 다양한 목적을 위해 사용됩니다.
쿠키에 의해 기록된 메모리 데이터는 장치 메모리에서 작은 공간을 차지하며 장치에 어떤 해도 끼치지 않습니다.
쿠키는 언제 설치됩니까?
당사 웹사이트와 상호작용하고 웹사이트에서 제공되는 유료 서비스를 구매하는 것은 쿠키 설치를 의미하며, 이러한 쿠키는 당사의 소유이거나 제3자 소유일 수 있습니다.
제3자 쿠키 사용에는 해당 제3자의 쿠키 및 개인정보 보호 정책이 적용됩니다. 따라서 당사는 해당 제3자의 정책 내용이나 진실성에 대해 책임을 지지 않습니다. 더 많은 정보를 알아보거나 이러한 쿠키 설정에 대한 기본 설정을 변경하려면 웹사이트 및/또는 해당 제3자의 웹사이트를 참조하십시오.
어떤 종류의 쿠키가 설치됩니까?
설치될 수 있는 쿠키는 다음과 같습니다.
- 세션 쿠키: 세션 동안 사용자를 식별하고, 사용자가 웹사이트에서 프로세스를 반복하지 않도록 방지하며, 사용자의 장치에서 브라우저가 닫힐 때 자동으로 삭제됩니다.
- 영구 쿠키: 세션 동안 사용자를 식별하고, 사용자가 웹사이트에서 프로세스를 반복하지 않도록 방지하며, 사용자 장치의 브라우저에 일정 시간 동안 설치되어 있습니다.
- 소유 쿠키: 당사 웹사이트 및/또는 당사에서 관리하는 컴퓨터 장비에서 사용자의 장치로 전송되며, 당사의 목적에 따라 정보가 수집됩니다.
- 제3자 쿠키: 컴퓨터 장비 또는 당사 웹사이트, 또는 다른 회사(파트너 및/또는 서비스 제공자)가 관리하는 웹사이트에서 사용자의 장치로 전송됩니다. 당사의 목적(즉, 사용자의 지리적 위치를 알기 위해) 및/또는 이러한 제3자 회사가 제공하는 서비스를 관리하거나 개선(즉, 웹사이트 서비스의 결제를 관리하기 위해)하기 위해 쿠키 정보가 수집됩니다.
- 기술적 쿠키: 이 웹사이트의 관리 및 운영을 가능하게 하며, 예를 들어 구매 프로세스를 수행하고 결제를 관리하는 등의 기능과 서비스를 활성화합니다.
- 분석 쿠키: 이 웹사이트의 사용을 분석하고 사용자가 가장 관심을 보이는 기능을 인식하여 서비스의 품질과 기능을 개선할 수 있도록 합니다(즉, 웹사이트의 모양과 느낌, 사용성을 위한 메시지 디자인 등). 특정 사용자 또는 해당 사용자의 개인 정보와 연관되지 않은 분리 데이터를 통해 이러한 정보를 획득합니다.
- 기본 설정 또는 개인화 쿠키: 사용자가 특정 특성(예: 언어, 검색 시 표시할 결과 수, 브라우저 유형에 따른 서비스의 모양 또는 내용 등)을 가진 서비스에 접근할 수 있도록 개인화된 정보를 저장합니다.
장치 브라우저에 쿠키를 설치하려면 귀하의 명시적인 동의가 필요하지만, 그러한 동의에서 면제되는 쿠키가 있습니다. 면제 쿠키는 사용자 인증 또는 식별 쿠키(세션 쿠키만 해당)입니다.
쿠키 설치에 대한 동의를 받는 데 적절한 메커니즘이 시행되고 있습니다. 그러나 적용 가능한 법률 및 규정에 따라, (i) 귀하가 쿠키 설치 및 쿠키를 방지하는 제한을 비활성화하여 브라우저 설정을 수정하면 귀하의 동의가 주어진 것으로 간주되며, (ii) 귀하가 명시적으로 요청한 서비스를 제공하기 위해 쿠키 설치가 필요한 경우 귀하의 동의는 필요하지 않습니다.