นโยบายการคืนเงิน

วันที่มีผลบังคับใช้: กันยายน 2568

ขอบคุณที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา ผ่าน aichatapp.ai ("Product") ที่จัดทำโดย Palatine Global Capital LLC ("Company")

บริษัทมีนโยบายคืนเงินสำหรับการซื้อที่ทำผ่านเว็บไซต์ www.aichatapp.ai ("Website") โดยเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินนี้ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังกล่าว รวมถึงสิทธิ์อื่นใดที่กฎหมายที่บังคับใช้อาจมอบให้

I. การสมัครสมาชิก

บริษัทมีบริการให้ www.aichatapp.ai ("Website") เป็นบริการฟรีพร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน รวมถึงการเข้าถึงเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของแอป AI Chat การสมัครใช้งานแบบเสียค่าบริการจะช่วยปลดล็อกฟีเจอร์ไม่จำกัด เว็บไซต์มีรายการฟีเจอร์และราคาอย่างครบถ้วน ราคาสำหรับการสมัครใช้งานและสกุลเงินที่ใช้งานคือราคาที่แสดงบนหน้ากำหนดราคาพร้อมยืนยันระหว่างขั้นตอนชำระเงิน ราคาสุดท้ายอาจแตกต่างไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ การสมัครจะต่ออายุอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงก่อนหมดระยะเวลาปัจจุบัน กรุณาดูส่วน IV. การยกเลิก เพื่อดูรายละเอียดวิธีการยกเลิก

 

II. ระดับฟรี

ผู้ใช้ใหม่สามารถทดลองใช้งานระดับฟรีสำหรับคำขอข้อความครั้งแรกของพวกเขาได้ การใช้งานต่อเนื่องจำเป็นต้องเลือกสมัครใช้งานแบบเสียค่าบริการ

 

III. วิธีการชำระเงิน

การสมัครสามารถซื้อได้ด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต การชำระเงินจะถูกเรียกเก็บไปยังวิธีที่คุณระบุในขั้นตอนชำระเงิน และคุณยอมให้บริษัทดำเนินการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการสมัครของคุณ

 

IV. การยกเลิก

การยกเลิกจะทำให้การต่ออายุอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน แต่ยังคงเข้าถึงคุณสมบัติของการสมัครจนกว่าจะหมดระยะปัจจุบัน

คุณสามารถจัดการการสมัครโดยติดต่อ support@aichatapp.ai เพื่อยกเลิก เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการต่ออายุ กรุณายกเลิกอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนรอบการเรียกเก็บถัดไป ค่าธรรมเนียมการสมัครไม่สามารถขอคืนเงินได้

 

V. การคืนเงิน

นอกเหนือจากสิทธิ์ในการคืนเงินที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ขอคืนเงินหากคุณตรงตามเงื่อนไขด้านล่าง

ระยะเวลาในการคืนเงิน
โปรดขอคืนเงิน ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อและ ก่อนที่การสมัครจะหมดอายุ.

วิธีการขอคืนเงิน
คุณสามารถขอคืนเงินโดยการกรอกแบบฟอร์มสนับสนุนออนไลน์ของเรา แบบฟอร์มสนับสนุนออนไลน์ หรือส่งอีเมลไปที่ support@aichatapp.ai จากที่อยู่เดียวกับที่คุณใช้ซื้อ, รวมถึง:

  • หมายเลขคำสั่งซื้อ (จากอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ)
     
  • คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับ เหตุผลที่คุณขอคืนเงิน
     

เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ 

หากได้รับการอนุมัติ คืนเงินของคุณจะดำเนินการและคืนเข้าบัตร/วิธีชำระเงินเดิมของคุณ ภายใน 10 วันนับจากวันที่อนุมัติ.

ข้อยกเว้น
การคืนเงินจะ ไม่ มีให้สำหรับกรณีต่อไปนี้:

  • คำขอคืนเงินที่ทำมากกว่า 30 วันหลังจากการซื้อ
  • การสมัครที่หมดอายุแล้ว
  • การต่ออายุการสมัครหรือรอบบิลถัดไป
  • มีหลักฐานที่สมเหตุสมผลชี้ให้เห็นพฤติกรรมทุจริตหรือละเมิด
  • ความเปลี่ยนใจ
  • ไม่ชอบผลิตภัณฑ์โดยไม่มีหลักฐานปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้
     

เราให้ความสำคัญกับการมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุด หากคุณไม่พึงพอใจกับการซื้อของคุณทั้งหมด เราซาบซึ้งในข้อเสนอแนะของคุณเพราะช่วยให้เราเพิ่มพูนข้อเสนอของเราอย่างต่อเนื่อง

 

VI. การเรียกเก็บเงินกลับ/ข้อพิพาท

การเริ่มกระบวนการเรียกเก็บเงินคืนหรือการย้อนกลับการชำระเงินอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีหรือตามการใช้งานได้ บริษัทสงวนสิทธิ์ในการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินคืนโดยการแสดงหลักฐานการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

 

VII. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทสามารถแก้ไขแผนการสมัครใช้งานหรือนโยบายการคืนเงินได้ทุกเมื่อ การแจ้งการเปลี่ยนแปลงจะประกาศบนเว็บไซต์หรือส่งทางอีเมล ผู้ใช้อาจยกเลิกการสมัครหากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใหม่ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

 

ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อเสนอเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้ กรุณาอีเมลมาที่ support@aichatapp.ai.

บันทึกข้อมูลนี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในการจัดการการสมัครของคุณในอนาคต